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So erreichen Sie uns

Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren: [email protected]. Wir freuen uns über Ihre Nachricht und bemühen uns, jede Anfrage sorgfältig zu beantworten.

Worüber Sie uns schreiben können

Wir sind für folgende Anliegen die richtige Anlaufstelle:

Antwortzeit

Wir beantworten eingehende Nachrichten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in Zeiten mit hohem Anfrageaufkommen etwas länger dauern kann.

Fragen zu Ihrem Casino-Konto

Bitte beachten Sie: Wir sind kein Glücksspielanbieter und betreiben kein Online-Casino. Wir erstellen ausschließlich redaktionelle Inhalte und Bewertungen. Bei Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, Verifizierung Ihres Kontos oder technischen Problemen wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casinos. Dort finden Sie in der Regel einen Live-Chat, ein Kontaktformular oder eine Support-E-Mail-Adresse.

Brauchen Sie Hilfe beim Thema Glücksspiel?

Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Probleme mit dem Spielverhalten haben, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Deutschland ist die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) mit ihrer Telefonberatung „Glücksspielsucht“ eine verlässliche und kostenlose Anlaufstelle:

Die Beratung ist vertraulich und auf Wunsch anonym.